Zásady ochrany osobných údajov

1. Správca údajov

Jankovics és Jankovics Kft., H-6000 Kecskemét, Halasi út 14., Maďarsko. E-mail: info@jaequas.com, telefón: +36 76 500 260. Otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov vybavuje vedenie spoločnosti na tej istej adrese.

2. Účely a právne základy spracúvania

2.1 Kontaktný a cenový formulár

Po odoslaní dotazníka spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete: názov spoločnosti, krajinu, kontaktnú osobu, služobný e-mail, telefónne číslo, typ zákazníka, produktovú skupinu, podrobnosti o použití, rozmery, tlak, teplotu, množstvo, požadovaný termín dodania a vašu správu. Účelom je odpovedať na vašu požiadavku a v prípade potreby vypracovať cenovú ponuku. Právnym základom sú kroky podniknuté na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR) a v prípade všeobecných dopytov náš oprávnený záujem reagovať na obchodné kontakty (článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR).

2.2 Nahrávanie súborov

Ak priložíte výkres, špecifikáciu alebo fotografiu, súbor sa odošle spolu s vašim e-mailom s dopytom a spracuje sa výlučne na účely posúdenia vašich technických požiadaviek. Neodosielajte, prosím, dokumenty obsahujúce osobné údaje, ktoré nie sú pre tento dopyt potrebné.

2.3 Protokoly servera a bezpečnosť

Náš poskytovateľ hostingových služieb zaznamenáva štandardné údaje zo serverových protokolov (IP adresa, dátum a čas, vyžiadaný zdroj, odkazujúca stránka, používateľský agent, stav odpovede). Tieto údaje sa spracúvajú na základe nášho oprávneného záujmu o prevádzku a zabezpečenie webovej stránky (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

2.4 Analytika a správa tagov

Táto webová stránka používa Google Tag Manager ako úložisko skriptov na meranie a prostredníctvom neho Google Analytics 4 aby sme pochopili, ako sa stránka využíva – ktoré stránky sú navštevované, ktoré skupiny produktov vyvolávajú dopyty a ktoré zdroje prilákajú odborných návštevníkov. Samotný Google Tag Manager neukladá osobné údaje do súborov cookie; načíta iba tagy, ktoré sú v ňom nakonfigurované.

Služba Google Analytics 4 ukladá súbory cookie do vášho zariadenia a spracúva pseudonymný identifikátor spolu s technickými údajmi, ako je približná poloha odvodená zo skrátenej IP adresy, typ zariadenia, prehliadač a zdroj, z ktorého ste prišli. IP adresy sa pred uložením skracujú a nepoužívajú sa na vašu osobnú identifikáciu. Službu Google Analytics nepoužívame na personalizáciu reklám.

2.5 Meranie marketingovej účinnosti

Táto webová stránka používa Meta Pixel (Facebook Pixel) na meranie účinnosti našich kampaní a, ak je to relevantné, na oslovenie odborného publika prostredníctvom nášho vlastného obsahu. Tento pixel ukladá súbory cookie a odosiela údaje o udalostiach (zobrazenia stránok, odoslané formuláre) spoločnosti Meta Platforms Ireland Limited.

2.6 Súhlas s analýzou a marketingom

Skripty opísané v častiach 2.4 a 2.5 sú načítajú sa až po tom, čo udelíte súhlas prostredníctvom oznámenia o súboroch cookie (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Technológie, ktoré sú absolútne nevyhnutné, fungujú aj bez súhlasu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti – pozrite si Zásady používania súborov cookie ako na to.

2.7 Vložené multimediálne súbory a služby tretích strán

Táto webová stránka neobsahuje vložené prehrávače YouTube ani Vimeo, interaktívne mapy, widgety sociálnych sietí ani externé 3D prehliadače. Webové písma sa načítajú zo služby Google Fonts; táto služba neukladá žiadne súbory cookie, ale odosiela vašu IP adresu spoločnosti Google.

3. Príjemcovia a spracovatelia

K osobným údajom môže mať prístup náš poskytovateľ hostingových služieb a poskytovateľ e-mailových služieb, ktorí pôsobia ako spracovatelia na základe zmluvy o spracovaní údajov. Ak ste udelili súhlas s analytikou a marketingovým meraním, údaje spracúvajú aj spoločnosti Google Ireland Limited a Meta Platforms Ireland Limited. Osobné údaje nepredávame.

4. Medzinárodné prevody

Naše vlastné spracúvanie prebieha v rámci Európskej únie. Spoločnosti Google a Meta môžu prenášať údaje do Spojených štátov; tieto prenosy sa zakladajú na Rámcovom dohovore o ochrane údajov medzi EÚ a USA a, ak je to relevantné, na štandardných zmluvných doložkách EÚ spolu s doplnkovými opatreniami.

5. Doba uchovávania

Korešpondencia týkajúca sa dopytov sa uchováva tak dlho, ako je to potrebné na zodpovedanie dopytu a zdokumentovanie obchodného vzťahu, a následne v súlade s platnými maďarskými účtovnými a občianskoprávnymi premlčacími lehotami. Dopyty, ktoré nevedú k nadviazaniu obchodného vzťahu, sa vymažú, keď už nie sú potrebné, najneskôr však do dvoch rokov. Analytické údaje sa uchovávajú po dobu nastavenú v službe Google Analytics (maximálne 14 mesiacov v prípade údajov na úrovni používateľa a na úrovni udalostí). Protokoly servera sa uchovávajú po dobu stanovenú poskytovateľom hostingových služieb.

6. Práva dotknutej osoby

Máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom, o ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov, ako aj právo namietať proti spracúvaniu založenému na našich oprávnených záujmoch. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním súhlasu. Žiadosti môžete zasielať na adresu info@jaequas.com.

7. Sťažnosť podaná dozornému orgánu

Sťažnosť môžete podať na Maďarskom národnom úrade pre ochranu údajov a slobodu informácií (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH), Falk Miksa utca 9–11, H-1055 Budapešť, Maďarsko, alebo na dozornom orgáne vo vašej krajine bydliska.

8. Zmeny v týchto zásadách

Tieto zásady aktualizujeme vždy, keď dôjde k zmene technického nastavenia webovej stránky. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hornej časti tejto stránky.